Política de Privacidade
Trato Perfeito Leilões
Última atualização: 04 de março de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o Trato Perfeito Leilões, disponível em tratoperfeito.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam a plataforma.
Ao utilizar o site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de informações
Para utilizar os serviços da plataforma é necessário realizar cadastro. Durante esse processo, algumas informações podem ser coletadas.
Entre os dados que podem ser solicitados estão:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para envio ou recebimento de produtos
Essas informações são necessárias para permitir a participação nos leilões, tanto para compra quanto para venda de produtos dentro da plataforma.
2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente com o objetivo de melhorar a segurança e o funcionamento da plataforma.
Entre esses dados podem estar:
Endereço IP
Tipo de navegador utilizado
Dispositivo utilizado para acesso
Páginas visitadas dentro do site
Data e horário de acesso
Essas informações são utilizadas para fins técnicos, estatísticos e de segurança.
3. Uso das informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Criar e gerenciar contas de usuários
Permitir participação em leilões
Processar pagamentos realizados dentro da plataforma
Intermediar transações entre compradores e vendedores
Melhorar o funcionamento e a experiência do site
Prevenir fraudes e atividades suspeitas
As informações também podem ser utilizadas para comunicação com os usuários em relação a:
transações realizadas
atualizações importantes da plataforma
avisos de segurança.
4. Compartilhamento de informações
O Trato Perfeito Leilões não vende dados pessoais de seus usuários.
No entanto, algumas informações podem ser compartilhadas nas seguintes situações.
Entre compradores e vendedores
Durante uma transação, algumas informações podem ser compartilhadas entre as partes para possibilitar a entrega do produto, como nome e endereço de envio.
Prestadores de serviço
Alguns dados podem ser compartilhados com empresas que auxiliam no funcionamento da plataforma, como serviços de pagamento, hospedagem ou tecnologia.
Exigências legais
As informações também poderão ser fornecidas a autoridades competentes quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
5. Segurança das informações
O Trato Perfeito adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados dos usuários contra:
acesso não autorizado
uso indevido
alteração ou divulgação não autorizada
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos.
6. Uso de cookies
A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.
Esses recursos podem ser utilizados para:
lembrar preferências do usuário
analisar o uso do site
melhorar funcionalidades da plataforma
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
7. Direitos dos usuários
Os usuários possuem direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme previsto na legislação aplicável.
Entre esses direitos estão:
solicitar acesso aos dados pessoais armazenados
solicitar correção de informações incorretas
solicitar exclusão de dados quando aplicável
solicitar informações sobre o uso dos dados
Essas solicitações podem ser realizadas por meio dos canais de contato disponíveis na plataforma.
8. Armazenamento das informações
Os dados pessoais poderão ser mantidos enquanto forem necessários para:
funcionamento da plataforma
cumprimento de obrigações legais
prevenção de fraudes e segurança das transações
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou alterações legais.
As mudanças passam a valer após sua publicação no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade de dados, o usuário poderá entrar em contato com o suporte do Trato Perfeito Leilões através dos canais de atendimento disponíveis no site.