Termos de Uso do site:
Trato Perfeito Leilões
Última atualização: 04/03/2026
Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização da plataforma tratoperfeito.com.br, que funciona como um marketplace de leilões online para compra e venda de produtos.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições descritas neste documento.
1. Cadastro obrigatório
Para participar da plataforma é indispensável realizar cadastro prévio.
O cadastro é obrigatório para:
usuários que desejam comprar produtos
usuários que desejam anunciar produtos para venda
Cada usuário é responsável pelas informações fornecidas durante o cadastro, que devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
2. Responsabilidade sobre os produtos anunciados
Toda pessoa física ou jurídica que anunciar produtos na plataforma é totalmente responsável pela veracidade das informações divulgadas.
O vendedor se compromete a:
possuir o produto anunciado
informar corretamente o estado de conservação
publicar fotos ou vídeos reais do produto
descrever o item de forma clara e verdadeira
O Trato Perfeito Leilões não se responsabiliza pela veracidade dos produtos anunciados, sendo essa responsabilidade exclusiva do anunciante.
A responsabilidade jurídica sobre os produtos é totalmente da pessoa ou empresa que realiza o anúncio.
3. Responsabilidade sobre transporte e entrega
A responsabilidade sobre:
transporte
frete
envio
logística de entrega
é do comprador do produto, salvo acordo diferente entre as partes.
O site não realiza transporte nem entrega de produtos, atuando apenas como intermediador da negociação.
4. Funcionamento da plataforma
A responsabilidade do Trato Perfeito Leilões é:
disponibilizar a plataforma de leilões
garantir que os leilões ocorram de forma lícita, transparente e registrada
receber os valores pagos pelos compradores
reter o valor da transação até a confirmação de entrega
repassar o valor ao vendedor após a conclusão da venda
A plataforma atua exclusivamente como intermediadora tecnológica e financeira das transações.
5. Quebra de regras
Caso algum usuário viole as regras da plataforma, o Trato Perfeito Leilões fica totalmente isento de qualquer responsabilidade sobre a transação, incluindo situações relacionadas a:
entrega de produtos
qualidade do produto
acordos realizados entre usuários
A plataforma poderá ainda aplicar medidas como:
remoção de anúncios
suspensão de conta
bloqueio de usuários
6. Taxas e comissões
O Trato Perfeito cobra comissão sobre vendas concluídas na plataforma.
A comissão varia conforme o valor da venda, de acordo com a tabela abaixo:
| Valor da venda | Comissão |
|---|---|
| De R$ 0,01 até R$ 1.000,00 | 10% |
| De R$ 1.000,01 até R$ 10.000,00 | 5% |
| De R$ 10.000,01 até R$ 100.000,00 | 2,5% |
| Acima de R$ 100.000,01 | 1,5% |
A comissão será descontada automaticamente no momento do repasse do valor ao vendedor.
7. Limitação de responsabilidade
O Trato Perfeito Leilões não é proprietário dos produtos anunciados e não participa diretamente da negociação entre compradores e vendedores.
Portanto, a plataforma não se responsabiliza por:
estado real dos produtos
informações fornecidas nos anúncios
transporte ou entrega
acordos externos entre usuários
A responsabilidade pelas negociações é exclusivamente das partes envolvidas na transação.
8. Atualizações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para melhorar o funcionamento da plataforma ou atender exigências legais.
As alterações entram em vigor após publicação no site.